Політика конфіденційності інтернет-магазину zavari.ua

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «ЗАВАРІ ГРУП» (далі — «Ми») збирає, використовує та захищає вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт https://zavari.ua.

1. Хто ми

Наша адреса сайту: https://zavari.ua. Ми цінуємо вашу приватність і дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо та з якою метою

Коментарі та відгуки: Коли ви залишаєте відгук про каву чи нашу роботу на сайті, ми збираємо дані, вказані у формі коментаря, а також вашу IP-адресу та дані браузера (User Agent) для запобігання спаму. Анонімний рядок (хеш), створений з вашої електронної пошти, може бути наданий сервісу Gravatar. Після схвалення вашого коментаря ваше фото профілю (якщо воно є) стане видимим поруч із вашим відгуком.

Медіафайли: Якщо ви завантажуєте фото до відгуків, радимо уникати зображень із вбудованими даними про місцезнаходження (EXIF GPS). Інші відвідувачі можуть завантажити ці фото та дізнатися координати місця зйомки.

Форми замовлення та реєстрації: Під час оформлення замовлення ми збираємо ваше ім’я, прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти та адресу доставки. Ці дані необхідні виключно для виконання вашого замовлення та комунікації з вами.

3. Файли Cookie (Куки)

На нашому сайті діють файли cookie для вашої зручності:

• Для коментарів: Якщо ви залишаєте коментар, ви можете дозволити збереження вашого імені та email у куках. Це позбавить вас необхідності заповнювати їх знову при наступному візиті. Термін дії — 1 рік.
• Для входу: При вході в особистий кабінет ми встановлюємо тимчасовий кук для перевірки підтримки вашим браузером. Він не містить особистих даних і видаляється при закритті браузера.
• Налаштування екрана: Ми зберігаємо куки з вашими налаштуваннями перегляду (2 дні для даних входу, 1 рік для налаштувань екрана). Якщо ви оберете «Запам’ятати мене», вхід зберігатиметься 2 тижні.

4. Вбудований вміст з інших сайтів

Статті або описи товарів на цьому сайті можуть містити вбудований контент (наприклад, відео з YouTube, фото тощо). Такий вміст веде себе так само, ніби ви відвідали сайт першоджерела. Ці ресурси можуть збирати дані про вас, використовувати власні куки або відстеження третіми сторонами.

5. З ким ми ділимося вашими даними

Ми передаємо ваші дані лише перевіреним партнерам, які забезпечують процес покупки:

• Службам доставки (наприклад, Нова Пошта) — для відправлення вашого замовлення.
• Платіжним системам — для проведення безпечної оплати онлайн.
• При запиті на скидання пароля ваша IP-адреса буде вказана в електронному листі про скидання.

6. Як довго ми зберігаємо ваші дані

• Коментарі та їх метадані зберігаються безстроково для автоматичного схвалення наступних відгуків.
• Інформація про клієнтів, які зареєструвалися на сайті, зберігається в їхньому профілі користувача. Ви можете переглянути, змінити або видалити свої дані в будь-який час (крім імені користувача). Адміністратори сайту також мають доступ до цієї інформації.

7. Які права ви маєте щодо своїх даних

Якщо у вас є обліковий запис на zavari.ua або ви залишали відгуки, ви маєте право:

1. Запросити файл із даними, які ми про вас зберігаємо.
2. Вимагати видалення ваших персональних даних. Це не стосується даних, які ми зобов’язані зберігати згідно з законом (наприклад, податкова звітність про продажі).

8. Куди ми відправляємо ваші дані

Коментарі відвідувачів можуть перевірятися автоматичною службою виявлення спаму. Ми використовуємо сучасні методи шифрування (SSL-сертифікат), щоб ваші дані при оформленні замовлення були захищені.

Контакти для запитів

Якщо у вас є питання щодо вашої конфіденційності, пишіть нам на info@zavari.ua або телефонуйте за номером 098 75 000 55.